Rattaché(e) au Directeur Commercial et Marketing, vous êtes en charge d'assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, prospects et partenaires de LEUL Menuiseries.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Accueil physique et téléphonique :
– Assurer la gestion technique du standard : ouverture, prise de messages vocaux, suivi des postes internes, gestion du répondeur...
– Accueillir, identifier, orienter les appels entrants pour les collaborateurs du site
– Renseigner les clients d'après le logiciel le cas échéant (délais de fabrication, de livraison, coordonnées des chauffeurs ou transporteurs...)
– Assurer la prise de message et leur transmission
– Accueillir les visiteurs, les renseigner et les orienter vers leurs interlocuteurs.
- Missions administratives :
– Affranchir les courriers et colis
– Contrôler, classer et archiver divers documents
– Participer à diverses tâches administratives en fonction des besoins
Qualification :
- Bac professionnel ou niveau équivalent
Compétences requises :
- Connaissance des procédures internes et des outils bureautiques.
Qualités :
- Disponibilité
- Sens de l'accueil
- Expression claire et concise
Type de contrat :
CDD ou CDI à temps partiel (20h/semaine)
Rémunération :
Taux horaire : 11.73 €